Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
3. Какие данные мы собираем
В зависимости от ваших действий на Сайте Оператор может обрабатывать следующие данные:
ФИО (если вы указываете его в форме);
номер телефона;
адрес электронной почты;
текст обращения и иные сведения, которые вы добровольно сообщаете;
технические данные: IP-адрес, user-agent, данные cookies, сведения о браузере и устройстве, а также информация о действиях на Сайте (при подключённых метриках).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.), если вы не предоставили их добровольно по собственной инициативе. Лучше не надо.
4. Цели обработки
обработка обращений, заявок на консультацию и обратный звонок;
обратная связь по вашему запросу;
улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
выполнение требований законодательства.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
ваше согласие (например, при отправке формы и установке чекбокса согласия);
необходимость исполнения договора или принятия мер по вашему запросу до заключения договора;
законные интересы Оператора (без нарушения ваших прав и свобод);
выполнение обязанностей, предусмотренных законом.
6. Cookies и метрики
Сайт может использовать cookies — небольшие файлы, сохраняемые в браузере. Они помогают обеспечивать корректную работу Сайта и анализировать поведение пользователей.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Учтите, что некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Как и люди.
7. Передача третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:
если это необходимо для предоставления сервиса (например, хостинг/почтовые сервисы) при наличии договорных обязательств по конфиденциальности;
по требованию уполномоченных государственных органов в рамках закона;
при реорганизации/передаче прав — с уведомлением и соблюдением требований закона.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством. После достижения целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законом.
9. Права пользователя
Вы имеете право:
получать информацию об обработке ваших персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных (это не влияет на законность обработки до отзыва);
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.
10. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая контроль доступа и ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным.
11. Контакты оператора
По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с Оператором:
Горигоренко Ольга Александровна. Адрес: 121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 204 БЦ «Гранд Сетунь Плаза»
12. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте. Продолжая пользоваться Сайтом после изменений, вы подтверждаете согласие с обновлёнными условиями.